Правила предоставления займов в Займиго МФК
Какие правила предоставления займов?
Оформите заявку на получение займа в мобильном приложении или на сайте и дождитесь решения по ней. Выдаём займы гражданам РФ от 18 лет. Работаем по всей России.
Чтобы получить деньги, у вас должен быть действующий паспорт и номер телефона, на который вы получите SMS-код.
Система скоринга автоматически проверит вашу заявку и пришлёт SMS-уведомление.
Выдаём займы круглосуточно без выходных.
Займ вы можете оформить только на сайте или в мобильном приложении Займиго МКК.
Вы можете получить деньги на именную карту банков РФ:
VISA, MasterCard или МИР.
Как быстро рассмотрят мою заявку, и как быстро я получу деньги?
Как правило, на рассмотрение заявки уходит до 5 минут. В некоторых случаях нам может потребоваться больше времени для анализа предоставленных вами данных. Мы обязательно с вами свяжемся.
Срок зачисления денежных средств может составлять от 15 минут до 24 часов. Срок зависит от условий обслуживания в вашем банке.
Могу ли я получить займ, если у меня были просрочки по кредитам?
Можете. Наличие погашенной просроченной задолженности не влияет на решение по выдаче займа.
Если ранее я никогда не оформлял займ или кредит, выдадите ли вы мне займ?
Система скоринга учитывает ряд факторов перед выдачей займа. Вы можете получить займ, даже если в вашей кредитной истории нет записей.
Условия и кредитный лимит
Какие типы займов мне доступны?
Если вы обращаетесь в Займиго МКК впервые, вам доступен следующий формат займа:
- Займ под 0,0% в день сроком до 21 дня;
- Если вы берёте повторный займ, вы можете взять до 50 000 рублей на срок от 5 до 31 дней. Максимальная ставка составит 0,8% в день.
После своевременного возврата займа ваш кредитный лимит в системе может быть увеличен.
Какой существует максимальный кредитный лимит?
В Займиго МКК максимальный кредитный лимит составляет 50 000 рублей.
Каковы условия повышения кредитного лимита?
Чтобы кредитный лимит стал выше, старайтесь закрывать займ вовремя и не допускать просрочку. Система скоринга каждый раз заново проверяет данные заёмщика и принимает решение о кредитном лимите лимите.Под какой процент я могу оформить займ?
Максимальная процентная ставка в день составляет 0,8%.Мою заявку одобрили, но потом пришёл отказ. Почему?
Скорее всего, вы указали неправильные данные, либо наши операторы не смогли с вами связаться.Когда я смогу оформить повторный займ?
- Сразу, если займ погашен в срок или срок просрочки составил не более 20 дней;
- Спустя 7 дней в случае просрочки более 20 дней;
- Если вам отказали в займе, повторно заявку можно оформить через 30 дней.
Предыдущий займ был оплачен в срок, но в повторном займе отказали. Почему?
При выдаче каждого нового займа система заново анализирует указанные данные и кредитную историю. Скорее всего, ваши данные перестали удовлетворять требования Займиго МКК.
Могу ли я отказаться от займа?
К сожалению, вы можете только погасить займ досрочно. Проценты при этом будут пересчитаны.Заявление о расторжении договора займа с лимитом кредитования (Скачать)
Информация об ошибках
Мне непонятны условия договора, что делать?
Обратитесь на горячую линию 8 800 700-72-86 или напишите на электронную почту support@zaymigo.ruМне не приходит SMS с кодом и / или письма от Займиго МФК.
Если в течение 20 минут вам не пришёл SMS-код, нажмите "Отправить код повторно". В случае повторного возникновения проблемы, рекомендуем написать на почту support@zaymigo.ru или позвонить по номеру 8 800 700-72-86.
Если письмо не пришло, проверьте, правильно ли вы указали адрес эл. почты. Также проверьте папку «Спам»
Моими персональными данными воспользовались мошенники.
В случае, если вы стали жертвой мошенников и вашими паспортными данными воспользовались неизвестные лица и оформили по ним договор займа в ООО «Займиго МКК», рекомендуем:
- Написать заявление в правоохранительные органы о факте мошенничества с использованием ваших данных;
- Получить «талон-уведомление» о принятии от вас заявления по факту мошенничества;
- Направить в ООО «Займиго МКК» на электронную почту support@zaymigo.ru, либо посредством почтового отправления заявление о факте мошенничества при получении займа по вашим паспортным данным и приложить копию «талона-уведомления» из полиции;
- Обратиться непосредственно в бюро кредитных историй и оспорить информацию о наличии в кредитной истории займов, полученных с использованием ваших паспортных данных, подав в бюро кредитных историй заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю;
- После получения вашего заявления ООО «Займиго МКК» будет проведена проверка на факт совершения мошеннических действий при оформлении договора займа;
- В случае признания договора займа оформленным мошенническим путем, будет проведена работа по удалению информации о займе в вашей кредитной истории;
Также вы имеете право обратиться с иском в суд, приложив все материалы дела и собранные доказательства.
При оформлении заявки возникла ошибка «Такой пользователь уже существует», что делать?
Если вы пользуетесь нашим мобильным приложением, обновите его до последней версии.
Если ошибка повторилась, восстановите доступ к существующему аккаунту.
Для этого необходимо пройти регистрацию на сайте или в приложении повторно. Потребуется ввести доступный номер телефона и дойти до второго этапа анкеты. Далее система вам предложит указать номер телефона, который вы использовали при первой регистрации. Также потребуются промежуточные 6 цифр указанной ранее вами банковской карты.
При оформлении займа мной были указаны неправильные банковские реквизиты.
Данные владельца банковского счёта должны полностью соответствовать данным, указанными в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Займиго МКК. В противном случае средства перечислены не будут.
Если ваша заявка была одобрена с неверно заполненными реквизитами, средства будут возвращены вашим банком на счёт Займиго МКК в течение 14 дней. После этого мы закроем займ без дополнительных комиссий, и вы сможете оставить повторную заявку с новыми реквизитами.
Погашение и продление
Можно ли погасить займ досрочно?
Конечно. Комиссия за досрочное погашение отсутствует. Проценты при этом пересчитываются. Вы платите проценты только за фактическое количество дней пользования займом. Пересчитать платёж можно в личном кабинете.
Что делать, если не успеваю погасить займ в назначенный срок?
Воспользуйтесь услугой продления срока займа в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Займиго МКК. Вам будут начислены дополнительные дни. Это намного дешевле неустойки.
В личном кабинете не получается произвести платёж по займу с помощью карты. В чём может быть причина?
В данном случае рекомендуем очистить кэш вашего браузера, воспользовавшись комбинацией клавиш CTRL + F5.
После этого следует повторить попытку оплаты. Если проблема не исчезнет, обратитесь на нашу горячую линию по телефону 8 800 700-72-86.
Правила оплаты, безопасность платежей и конфиденциальность информации.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК», АО «ТБанк».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платёжных систем Visa, MasterCard и Платёжной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищённой платёжной странице банка.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придёт в SMS. Если код безопасности не пришёл, следует обратиться в банк, выдавший вам карту.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Как и с какой комиссией я могу погасить займ?
•Безналичный перевод денежных средств на банковский счет Общества по следующим реквизитам: расчетный счет № 40701810629050000029 в филиале «Нижегородский» АО «Альфа-банк», БИК 042202824, корреспондентский счет № 30101810200000000824 (размер комиссии для Заёмщика определяется в соответствии с тарифами банка-отправителя);
• оплата через платежную систему АО «ТБанк», с использованием банковской карты платежных систем VISA, MasterCard, МИР (размер комиссии для Заёмщика определяется в соответствии с тарифами операторов платежных систем);
• путем перевода денежных средств платежными картами VISA, MasterCard, МИР в Личном кабинете на Сайте Общества.
Какие существуют способы погашения займа?
Вы можете погасить займ следующими способами:
— C помощью банковской карты;
— Переводом через отделение любого банка РФ;
— Переводом по реквизитам компании через онлайн-банк;
— Путем перечисления денежных средств в почтовых отделениях АО «Почта России» (https://www.pochta.ru/offices).
Cамый простой способ оплаты — вашей банковской картой через личный кабинет. Можно также использовать карту, которой нет в Личном Кабинете, но нужно будет ввести код из SMS.
Я внёс платёж, но займ все ещё не погашен.
Если вы внесли достаточную сумму для полного закрытия займа, он будет погашен автоматически. Информация в личном кабинете обновится в 00:00 по МСК.
Если вы вносите деньги по реквизитам, средства поступят в течение 3 рабочих дней. Как только платёж поступит на счёт, информация в личном кабинете будет обновлена.
Если в течение 3 рабочих дней платёж не поступил, необходимо направить сообщение с указанием вашего ФИО и приложить фото / скан чека на оплату на почту support@zaymigo.ru. После рассмотрения обращения наши специалисты обязательно с вами свяжутся и помогут разобраться в ситуации.
Просроченная задолженность
Что делать, если мною был просрочен платёж?
Обратитесь к нам на горячую линию 8 800 700 72 86, либо напишите электронное письмо на почтовый ящик support@zaymigo.ru. Найдём решение вашей проблемы.Сколько мне придётся заплатить за просроченный платёж?
- Если по вашему договору займа возникнет просроченная задолженность, льготная ставка кредитования отменяется и проценты начисляются по умолчанию;
- Кроме того, если вы допустите просроченную задолженность более 1 дня, при расчёте платежей за весь предыдущий период пользования займом будет использоваться ставка по умолчанию.
Что будет с моей кредитной историей?
Информация о наличии просроченной задолженности будет передана в Бюро Кредитных Историй с 1-го дня выхода договора на просроченную задолженность.
Подобная негативная информация может значительно усложнить дальнейшее кредитование в банке или любой другой кредитной организации на всей территории РФ. Снизится вероятность одобрения, вырастет процентная ставка и снижен срок предоставления кредитов и займов. Заявки будут рассматривать дольше.
Могут возникнуть проблемы с трудоустройством, страховыми компаниями (при определении стоимости услуг для клиента), сервисами каршеринга (при оценке рисков), арендодателями (при оценке потенциальных арендаторов), покупателями (чтобы избежать риска банкротства продавца).
Вносите платежи в срок, чтобы избежать негативных последствий. Вы можете продлить срок своего займа в личном кабинете.